Curso Superior en Marketing Digital y Community Management en la Empresa

FICHA PROGRAMA
Fecha de inicio: Matrícula abierta
Duración: 9 meses
Metodología: Online
Precio: 1,995 €
Becas: Disponibles
ECTS: 12

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El Curso Superior en Marketing Digital y Community Management en la Empresa desarrolla las herramientas para la gestión de la nueva estrategia de crecimiento y competitividad que, basándose en Internet, permite a la empresa comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, ofrecer servicios on-line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentabilidad.

Se trata de dinamizar las diferentes redes para conseguir que los contactos sean embajadores de nuestro producto o servicio consiguiendo así mejorar la imagen de marca y aumentando las ventas en última instancia.

Los objetivos académicos del Curso Superior en Marketing Digital y Community Management en la Empresa son:

  • Conocer las estrategias del Marketing Digital
  • Conocer Redes y Medios Sociales
  • Saber la diferencia entre Social Media y Community Manager
  • Conocer las funciones del Community Manager
  • Conocer la importancia del conocimiento web
  • Ampliar conocimientos de SEO y SEM
  • Conocer sobre el marketing en el móvil
  • Conocer el impacto de la publicidad en la sociedad
  • Realizar la investigación de la reputación

MÓDULO 1.- Estrategias de Marketing Digital

Objetivos:

  • Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
  • Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio.
  • Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital.
  • Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
  • Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias. Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
  • Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.

Contenidos:

  • UD1.Introducción al marketing digital en la empresa.
  • UD2.Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital.
  • UD3.Marketing y comunicación online.

MÓDULO 2.- Redes y Medios Sociales

Objetivos:

  • Diferenciar entre web 2.0 y Branding 2.0.
  • Conocer las características, perfiles y tipos de redes sociales.
  • Distinguir entre las RRSS generalistas, profesionales, microblogging y de contenidos.
  • Estudiar las RRSS de contenidos: Youtube e Instagram.
  • Conocer las características, tipología, formatos, tipos de entradas y su estructura de un post en un blogs.
  • Diferenciar entre los dos gestores de blogs más utilizados: Blogger y WordPress.
  • Identificar las dos modalidades de foros online y offline, y sus ventajas y desventajas asociadas.
  • Diferenciar entre Social Media Manager y Community Manager.
  • Evitar caer en los errores que pueden producir los medios sociales
  • Conocer el código deontológico del profesional del Social Media.
  • Estudiar las herramientas del Community Manager.
  • Conocer el significado del Plan Social Media (PSM).
  •  Identificar los diferentes planes que confluyen en el PSM.ç
  •  Diferenciar entre las cuatro fases del PSM: Análisis, Planificación, Implementación.

Contenidos:

  • UD1.Redes sociales.
  • UD2.Blogs y foros.
  • UD3.Social Media Manager VS Community manager.
  • UD4.Social Media Plan.

MÓDULO 3.- SEO y SEM

Objetivos:

  • Conocer la importancia del posicionamiento web e identificar las características de un posicionamiento patrocinado.
  • Ampliar conocimientos sobre el SEO y el trabajo SEO.
  • Analizar los objetivos y acciones necesarias para llegar a un buen posicionamiento web.

Contenidos:

  • UD1. Posicionamiento y SEO.
  • UD2. Fijando objetivos.

MÓDULO 4.- Mobile Marketing

Objetivos:

  • Acercarnos a la situación actual sobre el marketing móvil.
  • Informar sobre los hábitos del consumo del móvil.
  • Conocer los porcentajes de venta anual media de los distintos dispositivos.
  • Introducir el término de Marketing móvil.
  • Profundizare en las técnicas del Marketing móvil.
  • Conocer los distintos agentes que forman parte de la campaña del Marketing móvil.
  • Profundizar sobre la visión estratégica del marketing móvil.
  • Conocer los desafíos que plantea la definición del producto móvil.
  • Entender el proceso de análisis y herramientas de control y medición.

Contenidos:

  • UD1. Introducción al Mobile Marketing.
  • UD2. Marketing y comunicación móvil.

MÓDULO 5.- Reputación online.

Objetivos:

  • Conocer el impacto que la publicidad tiene en la sociedad.
  • Tomar consciencia de la aparición del fenómeno 2.0 así como nuevas herramientas útiles para llegar al consumidor.
  • Ampliar conocimientos sobre la personalidad y características del nuevo consumidor.
  • Realizar una investigación de reputación.
  • Conocer los tipos de contenidos publicitarios.
  • Saber en qué consiste la función del community management.
  • Aprender estrategias para la creación de contenidos.

Contenidos:

  • UD1.Introducción a la reputación online.
  • UD2.Construyendo la reputación digital.
  • UD3.El Plan de reputación digital.
  • UD4.Protegiendo la reputación digital.

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